Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của mac3d. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản chính. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản pháp lý bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp tại Việt Nam và tự nguyện đăng ký tài khoản. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản chính chủ. mac3d không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản không xác minh.
Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược hai chiều để rút thưởng sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. mac3d không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi trên nền tảng mac3d.
mac3d có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần báo trước. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của mac3d từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mac3d, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo quan trọng: mac3d nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, mac3d có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
mac3d có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
Mỗi Người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng mac3d. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch rút tiền.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. mac3d khuyến nghị:
mac3d sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
mac3d hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác tại Việt Nam. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên trang web.
Lưu ý về số dư thưởng: Số dư thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể trước khi số dư thưởng được chuyển thành số dư thực có thể rút.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên mac3d được vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
Kết quả của tất cả các trò chơi được ghi lại đầy đủ trong hệ thống và có thể được xem lại trong lịch sử giao dịch của Người dùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mac3d có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền cược. Mọi tranh chấp phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.
mac3d không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía Người dùng. Trong trường hợp hệ thống mac3d gặp sự cố kỹ thuật, chúng tôi cam kết xử lý và bồi thường theo chính sách công bằng được quy định.
mac3d thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:
Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi cố ý lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều (arbitrage betting), tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác khuyến mãi, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của mac3d:
mac3d áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm: cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, hủy số dư thưởng, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm.
mac3d cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của mac3d.
mac3d không bán, cho thuê ho ặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của Người dùng, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mac3d không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của mac3d đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền thực mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
mac3d đặt sức khỏe và phúc lợi của Người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của mac3d qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn cho bản thân, chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất và không bao giờ cố gắng gỡ lại tiền đã thua.
mac3d có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mac3d có quyền tịch thu toàn bộ số dư thưởng. Đối với số dư thực, mac3d sẽ hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra và xác minh, trừ trường hợp số dư đó liên quan đến hành vi gian lận hoặc rửa tiền.
Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của mac3d. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.
mac3d có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng thông qua:
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.3.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của mac3d qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của mac3d hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ tết. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp bằng tiếng Việt.
Gia nhập cộng đồng hàng trăm nghìn người chơi đang tận hưởng trải nghiệm casino trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Đăng ký miễn phí, an toàn và bảo mật tuyệt đối.