mac3d tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi bạn chơi trong tầm kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.
Quy định bắt buộc: Tất cả người dùng mac3d phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký.
Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm của mac3d, được xây dựng để đảm bảo mỗi trải nghiệm giải trí đều an toàn và lành mạnh.
mac3d áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cho mọi tài khoản mới. Người chơi phải cung cấp CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ để chứng minh đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng.
Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt ngưỡng giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến khi chu kỳ giới hạn được làm mới.
Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn theo dõi thời lượng mỗi phiên. Bạn có thể đặt cảnh báo sau 1 giờ, 2 giờ hoặc bất kỳ khoảng thời gian nào. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở để bạn nghỉ ngơi đúng lúc.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi trong một thời gian, tính năng tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng hoạt động cá cược cho đến hết chu kỳ, giúp bạn bảo vệ tài chính cá nhân một cách chủ động.
Đội ngũ hỗ trợ của mac3d được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý tại Việt Nam. Dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Nếu bạn nhận ra bản thân hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của mac3d hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
mac3d cung cấp bộ công cụ tự quản lý toàn diện, dễ sử dụng ngay trong tài khoản cá nhân của bạn.
Truy cập phần "Cài đặt tài khoản" để thiết lập các giới hạn phù hợp với ngân sách và thời gian giải trí của bạn. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau 72 giờ chờ đợi để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
Khi cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" (24 giờ đến 6 tuần) hoặc "Tự loại trừ" dài hạn (6 tháng đến 5 năm). Trong thời gian này, mọi nỗ lực đăng nhập đều bị từ chối và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào.
Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và kết quả cá cược trong phần "Báo cáo cá nhân". Dữ liệu minh bạch giúp bạn đánh giá khách quan thói quen chơi của mình và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Hãy dành 2 phút trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra tự đánh giá được khuyến nghị bởi các chuyên gia sức khỏe tâm thần tại Việt Nam, giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của mac3d hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Bạn không đơn độc trong hành trình này.
mac3d phối hợp với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cung cấp đường dây hỗ trợ trực tiếp để giúp người chơi vượt qua giai đoạn khó khăn.
Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ của mac3d sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự quản lý bất kỳ lúc nào trong ngày.
Live Chat 24/7Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua email. Đội ngũ chuyên gia sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn chi tiết bằng tiếng Việt.
[email protected]Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Hãy liên hệ khi bạn cảm thấy cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các chuyên gia y tế.
1800 599 920Tham gia các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người đang vượt qua thói quen cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam. Chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự động viên từ những người đồng cảnh ngộ.
Tư vấn miễn phímac3d thực hiện trách nhiệm xã hội một cách nghiêm túc và cam kết không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá khả năng tài chính của mình. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương, bao gồm:
Kiểm tra độ tuổi bắt buộc
Kiểm soát nạp tiền & thời gian
Khóa tài khoản tức thì
Dữ liệu người chơi an toàn
Luôn sẵn sàng giúp đỡ
Giải trí có trách nhiệm
Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí trực tuyến một cách thông minh, lành mạnh và hoàn toàn trong tầm kiểm soát tại mac3d.